تواصل معنا
66203466 +965 66203466 24 ساعة / 7 أيام

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة التي نتلقاها من عملائنا

SPEED FIX تقدم مجموعة شاملة من خدمات صيانة السيارات المتنقلة تشمل: الكراج المتنقل، البنشر المتنقل، تصليح السيارات، تبديل التواير، تغيير الزيت، ونش رفع السيارات، خدمات الكهرباء والبطاريات، والميكانيكا العامة. جميع خدماتنا متنقلة ونصلك أينما كنت في الكويت.

نصلك خلال 15-20 دقيقة في معظم مناطق الكويت. الوقت قد يختلف حسب الموقع وحركة المرور، لكننا نسعى دائماً للوصول في أسرع وقت ممكن. عند الاتصال بنا، سنخبرك بالوقت المتوقع للوصول بدقة.

نعم، SPEED FIX تعمل 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما في ذلك أيام العطل الرسمية. نحن نعلم أن أعطال السيارات لا تنتظر، لذلك فريقنا جاهز لخدمتك في أي وقت من اليوم أو الليل.

نغطي جميع مناطق الكويت: العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، الجهراء، مبارك الكبير، الفحيحيل، السالمية، الشويخ، والخيران. أينما كنت في الكويت، SPEED FIX يصلك.

يفضل وجودك عند وصول الفريق لتسهيل عملية الفحص والإصلاح والموافقة على أي إجراءات إضافية قد تكون مطلوبة. ولكن إذا لم تتمكن من الحضور، يمكننا التنسيق معك هاتفياً لإنجاز الخدمة.

الكراج المتنقل هو خدمة صيانة سيارات متكاملة تصلك لموقعك. يأتي فنينا مجهزين بأحدث الأدوات والمعدات اللازمة لفحص وإصلاح سيارتك في مكان توقفك، سواء كان المنزل، العمل، أو الطريق السريع.

نعم، كراج SPEED FIX المتنقل مجهز بأحدث المعدات والأدوات المتخصصة بما في ذلك أجهزة الفحص الإلكتروني، معدات رفع السيارة، أدوات الميكانيكا والكهرباء، وقطع الغيار الأساسية. هذا يتيح لنا إنجاز معظم الإصلاحات في الموقع مباشرة.

نعم، نقدم خدمة الصيانة الدورية المتنقلة الكاملة تشمل: تغيير الزيت والفلاتر، فحص الفرامل، فحص الإطارات، فحص المكيف، فحص البطارية، وفحص السوائل. نحتفظ بسجل الصيانة الخاص بسيارتك.

بالتأكيد! هذه هي أولويتنا القصوى. إذا توقفت سيارتك في الطريق السريع، اتصل بنا فوراً على 66203466 وسنرسل فريقاً إليك في أسرع وقت. ننصحك بالوقوف في مكان آمن وتشغيل إشارات الخطر حتى وصولنا.

خدمة البنشر المتنقل هي خدمة متكاملة لإصلاح واستبدال إطارات سيارتك في الموقع. تشمل الخدمة: تبديل الإطارات، إصلاح البنشر (الثقب)، توازن الإطارات، فحص ضغط الهواء، وتوصيل الإطارات الجديدة.

نعم، نوفر إطارات جديدة من أفضل الماركات العالمية بجميع المقاسات. نقدم إطارات للسيارات الصغيرة، السيدان، الدفع الرباعي، والشاحنات. جميع إطاراتنا تأتي بضمان المصنع.

تكلفة تبديل الإطار تعتمد على حجم وحالة الإطار المطلوب. نقدم خدمات عالية الجودة للإطارات الاقتصادية والماركات الفاخرة. اتصل بنا على 66203466 للحصول على عرض مفصل.

في كثير من الحالات نعم. إذا كان الثقب صغيراً وفي منطقة آمنة من الإطار، يمكن إصلاحه بشكل احترافي. لكن إذا كان الإطار تالفاً بشكل كبير أو مهترئاً، ننصح بالاستبدال لسلامتك.

نقوم بإصلاح كافة مشاكل كهرباء السيارات بما في ذلك: تبديل البطاريات، إصلاح نظام الشحن، إصلاح دينمو، فحص وإصلاح الأسلاك، إصلاح الأنوار الأمامية والخلفية، إصلاح نظام الإشعال، وأعطال الكمبيوتر.

تكلفة تبديل البطارية تعتمد على نوع وسعة البطارية المطلوبة لسيارتك. نوفر بطاريات أصلية بضمان من أفضل الماركات. اتصل بنا لتحديد نوع البطارية المناسبة لسيارتك.

اتصل بنا فوراً على 66203466. سنصلك بأقرب وقت لمساعدتك. يمكننا إما شحن البطارية الحالية أو استبدالها ببطارية جديدة حسب الحالة. لا تحاول تشغيل السيارة بشكل متكرر لأن ذلك قد يؤدي لمشاكل إضافية.

نعم، نقدم خدمة برمجة مفاتيح وريموتات السيارات لمعظم الموديلات. تشمل البرمجة، النسخ، والتفعيل. اتصل بنا لمعرفة إذا كانت خدمة البرمجة متوفرة لموديل سيارتك.

نقدم خدمات ميكانيكية شاملة تشمل: فحص وإصلاح المحرك، صيانة الجيربوكس، إصلاح نظام التعليق، صيانة الفرامل، إصلاح نظام التبريد، صيانة المكيف، إصلاح عادم السيارة، وفحص شامل للسيارة.

نعم، يمكننا إجراء إصلاحات المحرك الأساسية في الموقع مثل: تغيير سير المحرك، تغيير بلف الحرارة، إصلاح تسريب الزيت، تغيير فلاتر الهواء والوقود. للإصلاحات المعقدة، قد نحتاج لنقل السيارة لورشة متخصصة.

يعتمد ذلك على نوع السيارة ونوع الزيت المستخدم. بشكل عام، يُنصح بتغيير الزيت كل 5,000 - 10,000 كيلومتر أو كل 3-6 أشهر (أيهما أقرب). نقدم خدمة تغيير زيت متنقلة باستخدام أفضل أنواع الزيوت الأصلية.

تكلفة خدمة الكراج المتنقل تعتمد على نوع الخدمة المطلوبة ومدى تعقيد المشكلة. نقدم خدمات عالية الجودة بشفافية تامة. عند الاتصال بنا، سنقدم لك تقديراً أولياً قبل التوجه لموقعك. لا يوجد رسوم خفية.

في معظم الحالات، الفحص الأولي مجاني. إذا قررت إجراء الإصلاح معنا، لا تدفع أي رسوم إضافية للفحص. نؤمن بأن الفحص هو جزء من خدمة العملاء ويجب أن يكون مجانياً.

نعم، نقدم ضمان شامل على جميع أعمال الصيانة والإصلاح. الضمان يشمل: أعمال الصيانة (ضمان 3 أشهر)، قطع الغيار المستبدلة (ضمان المصنع)، والبطاريات (ضمان سنة). إذا واجهت أي مشكلة، نعود لحلها مجاناً.

نعم، نتعامل مع معظم شركات التأمين في الكويت. يمكننا تقديم التقارير المطلوبة للتأمين ومساعدتك في إجراءات التعويض. اتصل بنا للاستفسار عن تفاصيل التعامل مع شركة التأمين الخاصة بك.

نعم، نقبل عدة طرق للدفع: الكاش (نقداً)، البطاقات البنكية (مدى، فيزا، ماستركارد)، والتحويل البنكي. قريباً سنضيف خدمة الدفع الإلكتروني عبر التطبيق.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك. اتصل بنا مباشرة وسنكون سعداء بالإجابة على جميع استفساراتك.

احتاج مساعدة فورية؟

فريق SPEED FIX جاهز لمساعدتك

66203466